Soporte técnico

La tranquilidad es saber que la ayuda de un experto está a solo una llamada de distancia



Nuestros servicios de soporte técnico lo ponen en contacto directo con un equipo de ingenieros que tienen experiencia tanto en su equipo como en sus aplicaciones. Un experto de ABB puede analizar de forma remota la situación actual y determinar qué acción se debe tomar.

Puede comunicarse con nuestros expertos de soporte a través de su centro de contacto local de ABB local o el partner local de ABB.



Ventajas

  • Resolución rápida - con un contrato de servicio garantiza prioridad y el acceso a los servicios de soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, siempre que lo necesite.
  • Contactos locales cerca de usted - puede comunicarse con su ABB local para garantizar una respuesta rápida. Si el caso requiere una investigación más profunda, se escala para un mayor nivel de experiencia.
  • Disponibilidad del proceso - obtener respuestas rápidas a sus preguntas garantiza que su proceso funcione sin problemas con menos tiempo y costos de mantenimiento.






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