Serviceavtal

Select Language
  • English
  • Deutsch
  • español
  • français
  • suomi
  • italiano
  • norsk
  • svenska
  • Türkçe
  • polski
  • 中文
  • Ελληνικά
  • dansk
Hem
Vårt serviceerbjudande
Installation och idrifttagning Avhjälpande underhåll Förebyggande underhåll Förbättrande underhåll Tillståndsbaserat underhåll Modernisering och utbyten
Smart underhåll
Digitalisering och innovation Energieffektivitet och smart underhåll
Serviceavtal
Produkterbjudande
Motorer och generatorer Drivsystem
Kontakta oss

När du vill säkra tillgängligheten och öka lönsamheten.

När du tecknar ett serviceavtal med ABB får du en trygg och pålitlig partner som hjälper dig att planera underhållet för att säkra tillgänglighet och prestanda i din anläggning. Med ett välfungerande underhållsarbete minskar du risken för oplanerade driftstopp - vilket gör det möjligt att optimera och förutse en anläggnings underhållskostnader.

ABB erbjuder ett brett sortiment avtalstjänster inom alla underhållsstrategier. Du kan kombinera de olika delarna av ABB:s avtalsportfölj i ett skräddarsytt serviceavtal, helt utformat efter din anläggnings specifika behov. Resultatet blir en kostnadseffektiv och trygg lösning för dig som kund.

Ett serviceavtal från ABB omfattar mer än bara motorer, generatorer och drivsystem. Du kan även inkludera tjänster från alla ABB:s teknikområden i ett så kallat flertekniksavtal. Avtalet samordnas av en dedikerad avtalsledare från ABB, som hanterar och utvecklar avtalet tillsammans med er för att säkerställa långsiktig funktion och värde.

Vill du veta mer om våra serviceavtal?

Kontakta oss
   
  

Vägen till ett skräddarsytt underhåll

ABB tror på ett skräddarsytt underhåll med en unik underhållsplan som utgår från dina behov. Vi arbetar alltid nära våra kunder för att hitta den bästa lösningen för varje tillfälle. Med några enkla steg hjälper vi dig att skapa en unik underhållsplan baserad på dina behov och anläggningens livscykelstatus.

Vi ger dig en klar bild av din anläggnings status och en hållbar långsiktig plan för underhåll, uppgraderingar och reservdelar. För dig innebär det färre driftstopp, säkrad tillgänglighet, sänkta kostnader och framför allt ökad produktivitet. Processen sker i fem steg.

Fördelar

  • Skräddarsytt efter dina behov
  • Kontroll över underhållskostnader
  • Säkerställd tillgång till kompetens
  • En kontaktperson för Service inom ABB
  • Reducerade timpriser utifrån vald avtalsnivå
Data och analysmaterial på en iPad som två människor tittar på

1. Livscykelstatus

Vi genomför en noggrann genomgång och analys av din anläggning för att bedöma status på motorer, generatorer och drivsystem för att identifiera eventuella brister och förbättringsmöjligheter. Detta ger klara besked om hur anläggningen är fördelad på olika faser och vilka förutsättningar för underhåll som finns, för en tydlig bild av anläggningens skick.

ABB Motions motorer står i en anläggning

2. Identifiera prioriterad utrustning

Vi hittar var i produktionen dina mest kritiska delar finns och vart övervakning är extra viktigt. Ett förebyggande underhållsarbete minskar risken för oplanerade driftstopp, förlänger livslängden på utrustningen och skapar en mer kostnadseffektiv produktion över tid.

ABB Motions motorer står i en anläggning
Kvinna med surfplatta som ser över och analyserar data

3. Livscykelanalys

Att i god tid förutse framtida underhåll och kostnader gör det enklare för dig att både planera och budgetera arbetet. I en fördjupad Livscykelanalys får du reda på när i tiden dina produkter går in i respektive fas. Din kontaktperson från ABB lär sig din anläggning, kan föreslå förbättringar och ligga steget före vid akuta situationer.

3-Col-292_146_Fingerprint

4. Identifiera underhållsbehov

Kompetent personal med rätt utrustning finns tillgänglig dygnet runt i lokal beredskap, redo att snabbt agera vid akuta behov. Detta är ett av de vanligaste behoven våra kunder har, tillsammans med hög tillgänglighet och möjligheten att maximera nyttan av utrustningen.

3-Col-292_146_Fingerprint

5. Underhåll från ABB

I ett skräddarsytt serviceavtal tar vi tillsammans med dig fram ett förslag på vilken roll ABB ska ha för att komplettera ditt underhåll. Vi kan erbjuda allt från telefonsupport till avancerade tjänster, till exempel analys och diagnostik via fjärruppkoppling.

Avtalsnivåer

Supporttjänster
Supportavtal
Basavtal
Plusavtal

Supporttjänster är grunden till ett serviceavtal med ABB och innefattar telefonsupport.

En kontaktperson för service inom ABB

Supportavtalskund blir du när du tecknar ett avtal som innehåller livscykelanalys, avtalsuppföljning, riskbedömning och minst en supporttjänst.

Du får en kontaktperson för Service inom hela ABB som bevakar just dina underhållsbehov och hjälper dig att alltid hitta rätt tjänst vid rätt tillfälle.

  • Minst 1 supporttjänst
  • Livscykelstatus
  • Avtalsuppföljning
  • Riskbedömning
Säkerställ tillgång till ABB-kompetens 24/7

För anläggningar med behov av återkommande förebyggande underhåll för att minimera risken för haveri - erbjuder ABB ett basavtal som inkluderar beredskap 24/7 och tillgång till expertkompetens från ABB.

Avtalet inkluderar livscykelstatus, avtalsuppföljning och riskbedömning. Du väljer själv vilka förebyggande underhållstjänster som ska ingå - tjänster som bidrar till att maximera utrustningens livslängd och säkerställa hög tillgänglighet i din anläggning.

  • Supportavtal
  • Beredskap
  • Förebyggande underhåll
Ett planerat underhåll i världsklass

Vill du ha ett planerat underhåll i världsklass med tjänster som är i teknikens framkant? Då rekommenderar vi dig att lägga till avancerade tjänster. Förutom tillgång till avancerade tjänster får du extra rabatt på timpris.

Avancerade tjänster är ofta analys- och diagnostiktjänster och ger dig en bra bild av hur din anläggning presterar. Vi ger rekommendationer på hur du kan optimera din maskinpark och ditt underhåll för att öka din konkurrenskraft. 

  • Basavtal
  • Avancerade tjänster
Select region / language