Морской сервис ABB

Основа хорошего сервиса – это профессионализм каждого инженера, развитая сеть центров обслуживания и возможность доставки оригинальных частей по всему миру. Мы предлагаем клиентам квалифицированную техническую поддержку оборудования на протяжении всего срока эксплуатации.

Найдите ближайший к вам сервисный центр

Российский сервис

В России компания ABB осуществляет сервисную поддержку локальных заказчиков уже более 10 лет. В Мурманске в 2019 году открылся обновленный Морской сервисный центр АВВ общей площадью 2000 кв. м.

Он имеет зоны тестирования электрооборудования и механизмов, цех, оборудованный подъемными сооружениями, а также складские помещения для хранения запасных частей для электрических систем и движительных систем Azipod®. Новый офис является частью глобальной сети центров совместной работы АВВ с заказчиками (АВВ Ability™ Collaborative Operations Centers).

Помимо Мурманска ABB располагает сервисными ресурсами на Сахалине.

Контакты сервисного центра ABB в России

Техподдержка на протяжении всего срока эксплуатации

АВВ предлагает своим заказчикам техподдержку на протяжении всего срока эксплуатации. Глобальная сервисная сеть и возможность повсеместной доставки запасных частей, а также опытные сервисные инженеры помогут обеспечить бесперебойную работу оборудования.

Строительство новых судов

Суда в эксплуатации

Подготовка к обслуживанию в сухом доке и ре-классификация

Продление срока эксплуатации судна

Мы предлагаем спектр услуг при строительстве новых судов, направленных на подготовку судна к длительной работе.

Система дистанционной диагностики упрощает ходовые испытания, т.к. возможно более быстро определить и устранить неисправность.

Наличие договора на поставку запасных частей гарантирует возможность получить оригинальные запчасти для капремонта, соответствующих профилю судна.

Тренинги помогают подготовить команду, научить использовать оборудование АВВ эффективно и безопасно.

Наличие договора о предоставлении услуг гарантирует круглосуточный мониторинг всех судовых систем и оборудования с первого дня.

Команда судна, работающего в суровых условиях или с пассажирами на борту, имеет крайне мало времени на исправление возникшей неисправности.

Дистанционная диагностика или опция «срочный ремонт» гарантирует незамедлительный отклик при любом аварийном событии.

Знания и материалы, полученные на обучающих курсах АВВ помогают персоналу хорошо ориентироваться в структуре и работе систем и оборудования.

Доставка запасных частей производится круглосуточно и повсеместно. Используются авиаперевозки, экспрес-курьеры и другие средства, позволяющие доставить детали на судно в течение 24 часов – время зависит от типа необходимой(ых) запчасти(ей).

Мы помогаем спланировать ремонт судна в сухом доке и ре-классификацию.

Посещение и осмотр позволяет оценить состояние оборудования, ресурс компонентов. Таким образом, создается наиболее эффективный план технического обслуживания, модернизации и ремонта.

Запасные части поставляются в течение кратчайшего согласованного периода времени. Специалисты АВВ также оказывают содействие при замене и предложат необходимые рекомендации по использованию.

Обучающие курсы помогают команде лучше ознакомиться со структурой и принципами работы оборудования и систем АВВ.

Договор на предоставление услуг охватывает все необходимые работы, спланированные согласно графику докования и реклассификции.

Мы предлагаем замену/модернизацию оборудования на судах более раннего поколения с целью обеспечить эффективное функционирование или продлить срок службы. Мониторинг состояния, осмотр и анализ позволяют четко спланировать модернизацию/ремонт.

В большинстве случаев, подобное обновление существенно улучшает характеристики и надежность системы. Кроме того, запасные части для современного оборудования доставляются гораздо быстрее, чем для устаревших систем.